Technicien / Technicienne informatique
Emploi Administrations - Institutions
Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
Missions du poste : - Enregistrer les demandes des utilisateurs (téléphone, mails, etc.) et en faire le suivi dans l'applicatif dédié - Installer, déployer et maintenir les équipements informatiques et télécom, dans le cadre des normes et des méthodes d'exploitation et de sécurité - Identifier les causes des dysfonctionnements et des pannes, élaborer un diagnostic et mettre en oeuvre une intervention adéquate - Identifier, suivre et traiter les incidents techniques matériel et logiciel en liaison avec les prestataires impliqués - Assister et conseiller les utilisateurs des moyens informatiques et de télécommunication - Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques - Gérer le parc informatique connecté au réseau (stocks, commande, livraison) et en faire le suivi dans l'applicatif dédié - Gérer les consommables informatiques (stocks, commande, livraison) et en faire le suivi dans l'applicatif dédié - Assurer la gestion et le suivi des interventions dans les écoles - Documenter les interventions techniques et les déploiements techniques - Participer à la mise en oeuvre des projets d'évolution des systèmes informatiques - Participer au suivi des[...]
